Mesafeli Satış Sözleşmesi

TARAFLAR

SATICI / NUBES OTOMOTİV

  • Unvanı: Nubes Otomotiv Yedek Parça İthalat ve İhracat Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
  • Adresi: Akçaburgaz Mah. 3002 Sok. No:45, 34522 Esenyurt / İstanbul
  • Telefon: 0(212) 858 00 28 – 0553 80 NUBES
  • Mersis No: 6964937111715190
  • E-posta: info@nubesauto.com

ALICI / TÜKETİCİ

  • Adı Soyadı / Unvanı: …
  • Adresi: …
  • Telefon: …
  • E-posta: …

Bilgiler sipariş aşamasında alınır.

KONU

ALICI’nın, Nubes Otomotiv’e ait https://shop.nubesauto.com alan adlı internet sitesi (“Site”) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, özellikleri ve satış fiyatı işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”) ilgili maddelerinde belirtilen ürün/ürünlerin (“Ürün/Ürünler”) satışı, teslimi ve bedelinin ödenmesine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME, İADE VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER

1) Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme Şekli, Teslimat Şekli ve Adresi

Ürün/ürünlerin özellikleri, cinsi/türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dâhil satış bedeli (adet × birim fiyat), ödeme şekli ve temel nitelikleri ile diğer bilgiler aşağıdaki gibidir ve ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmıştır.

  • Ödeme Şekli: …
  • Toplam Sipariş Tutarı: …
  • Kargo Ücreti: Ücretsiz
  • Sipariş Tarihi: …
  • Teslim Şekli: Adrese Teslim
  • Teslimat Adresi: …
  • Teslim Edilecek Kişi: …
  • Fatura Adresi: …

ALICI, SATICI’ya ait https://shop.nubesauto.com/ adresinde satışa arz edilen ürün/ürünlere ilişkin temel nitelikler, satış fiyatı, fiyatların geçerlilik süresi, ödeme ve teslimata ilişkin ön bilgilendirmeleri okuduğunu; doğru ve eksiksiz bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satın almaya ilişkin gerekli teyidi verdiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

Paketleme, kargo ve teslim masrafları SATICI tarafından karşılanır. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla ALICI’nın yukarıda belirtilen adresine elden yapılır. (Nakliye firmalarının teslimat yapmadığı ilçe merkezlerine uzak yerleşimler, köy, kasaba ve adalarda bu koşul değişiklik gösterebilir.) SATICI, satış anındaki ve/veya Site’de ilan edilen kampanyalara bağlı olarak kargo ücretinin tamamını ya da bir kısmını ALICI’ya yansıtmayabilir.

Teslimat; stokun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI hesabına geçmesinden sonra taahhüt edilen süre içerisinde yapılır. SATICI, sipariş konusunun imkânsızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, ürünü ALICI tarafından sipariş tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması hâlinde dahi SATICI edimini ifa etmiş sayılır. ALICI’nın ürünü geç teslim almasından, kargonun şubede beklemesinden ve/veya SATICI’ya iadesinden kaynaklanan masraf ve zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz. SATICI; ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzuyla teslim etmekle yükümlüdür.

2) Ödeme ve İade Prosedürü

Vadeli satışlar yalnız Bankalara ait kredi kartları ile yapılır. ALICI, faiz ve temerrüt şartlarını bankasından ayrıca teyit edeceğini; bu hükümlerin banka ile ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul eder. Kredi verme ve detaylı ödeme planı bankanın inisiyatifindedir.

2.1) İade Prosedürü

ALICI’nın cayma hakkını kullandığı, ürünün tedarik edilemediği veya hakem heyeti kararı ile iade gerektiği hallerde SATICI, tahsil ettiği tutarın tamamını 14 (ondört) gün içinde iade eder.

Kredi Kartı ile Ödemelerde İade

Taksitli alışverişlerde iade, bankanın uygulamaları uyarınca taksitli olarak karta yansıtılır. SATICI bedeli bankaya tek seferde iade ettikten sonra, banka iade tutarını kart ekstresine her ay bir taksit olmak üzere yansıtır. Tek çekim kredi/banka kartı ödemelerinde iade, ödeme yapılan karta yapılır; nakit ödeme yapılamaz. Bankaların artı taksit/kampanya uygulamaları karta bağlı bankaya göre değişebilir; SATICI sorumlu tutulamaz.

Havale / EFT ile Ödemelerde İade

ALICI, iade için kendisine ait bir banka hesabının IBAN bilgisini (hesap sahibinin, fatura adresindeki kişi veya üye ile aynı olması şarttır) info@nubesauto.com adresine doğru ve eksiksiz iletmeyi ve iadenin bu IBAN’a yapılmasını kabul eder. SATICI nakit ödeme yapmaz; iade havale/EFT ile gerçekleştirilir.

ALICI, işbu iade prosedürlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

ALICI, Site’deki ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Talep ve şikâyetlerini SATICI’nın yukarıdaki iletişim bilgilerine ve/veya Site’deki iletişim kanallarına iletebilir. ALICI, Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu’nu onaylamakla, mesafeli sözleşme öncesi verilmesi zorunlu tüm bilgileri doğru ve eksiksiz edindiğini doğrular.

SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

SATICI, ürünü Tüketici Mevzuatına uygun, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzuyla ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür. Mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen sebepler nedeniyle teslim yapılamıyorsa SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’yı bilgilendirir. Üçüncü kişiye teslim hallerinde teslimin kabul edilmemesinden SATICI sorumlu değildir.

CAYMA HAKKI

ALICI, teslimden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin; üründe montaj/tamir/onarım yapılmadığı ve araç üzerinde kullanılmadığı müddetçe cayma hakkını kullanabilir. Üründe ayıp bulunmayan iade taleplerinde gidiş-dönüş kargo ücreti SATICI’ya aittir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde tahsil edilen toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri iade eder. ALICI da 14 gün içinde ürünü SATICI’ya iade eder. Cayma süresi içinde, ürünün işleyişine ve talimatlarına uygun kullanım sebebiyle meydana gelen değişim ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. Ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma Süresinin Başlangıcı

  • Hizmetlerde: Sözleşmenin kurulduğu gün,
  • Mal/ürün tesliminde: ALICI’nın veya belirlediği üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün,
  • Tek siparişte ayrı teslimlerde: Son ürünün teslim alındığı gün,
  • Parçalı ürünlerde: Son parçanın teslim alındığı gün,
  • Düzenli teslimlerde: İlk malın teslim alındığı gün.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

  • Fiyatı finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı olan mal/hizmetler,
  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
  • Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
  • Ambalajı açılmış; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar,
  • Başka ürünlerle karışıp ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
  • Ambalajı açılmış maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri,
  • Abonelik sözleşmesi kapsamı dışındaki gazete/dergi gibi süreli yayınlar,
  • Belirli tarihte/dönemde yapılması gereken konaklama, taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler,
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
  • Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

GENEL HÜKÜMLER

  • ALICI, Site’deki ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
  • Ürün/ürünler, sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde ALICI’ya teslim edilir; teslim anına kadar sorumluluk SATICI’ya aittir.
  • Üçüncü kişiye teslim hallerinde, teslimin kabul edilmemesinden SATICI sorumlu değildir.
  • ALICI, teslim sırasında ürünü muayene etmelidir.
  • SATICI, mücbir sebeplerde 3 gün içinde ALICI’yı bilgilendirir; ALICI bekleyebilir, emsal ürün isteyebilir veya iptal/iade talep edebilir. Bedel iadesi talebinde SATICI 14 gün içinde iade yapar; ALICI da ürünü 14 gün içinde iade eder.
  • Kampanya kapsamında “paket” olarak satılan ürünlerde cayma/iade/iptal yalnız paketin tamamı için kullanılabilir.
  • Bedel ödenmedikçe teslim yükümlülüğü doğmaz; banka iptalinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
  • Teslimden sonra ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan yetkisiz kart kullanımı nedeniyle banka bedeli ödemezse, teslim edilmiş ürün ALICI tarafından SATICI’ya gönderilmelidir.
  • Ayıplı/arıza hâlinde ürün SATICI’ya gönderilebilir; kargo giderleri SATICI’ya aittir.
  • İade işlemleri için 385 sayılı VUK Genel Tebliği ve madde 2.1’deki iade prosedürü eksiksiz tamamlanmalıdır.
  • Resmi işlemler gerektiren ürünlerde Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ön protokol niteliğindedir; resmi masraflar ALICI’ya aittir.

YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir. Düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Tarih:

SATICI

  • Unvanı: Nubes Otomotiv Yedek Parça İthalatı ve İhracat Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
  • Adresi: Akçaburgaz Mah. 3002 Sok. No:45, 34522 Esenyurt / İstanbul
  • Telefon: 0(212) 858 00 28
  • Mersis No: 6964937111715190
  • E-posta: info@nubesauto.com

ALICI / TÜKETİCİ

  • Adı Soyadı / Unvanı: …
  • Adresi: …
  • Telefon: …
  • E-posta: …