Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
-
TARAFLAR
-
SATICI/NUBES OTOMOTİV
Unvanı : Nubes Otomotiv Yedek Parça İthalat ve İhracat Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
Adresi : Akçaburgaz Mah. 3002 Sok. No:45 34522 Esenyurt/İstanbul
Telefon : 0(212) 858 00 28 – 0541 806 82 37
Mersis No: 6964937111715190
Eposta : info@nubesauto.com
-
ALICI/TÜKETİCİ
Adı Soyadı/Unvanı:
Adresi:
Telefon:
Eposta:
-
KONU
ALICI’nın Nubes Otomotiv Yedek Parça İthalat ve İhracat Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’ye (“Nubes Otomotiv”) ait www.nubesauto.com alan adlı internet sitesinden (“Site”) elektronik ortamda siparişini verdiği, özellikleri ve satış fiyatı işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”) 3. maddesinde belirtilen ürünün (“Ürün/Ürünler”) satışı, teslimi ve bedelinin ödenmesine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’e göre tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.
-
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME, İADE VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
-
Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme Şekli, Teslimat Şekli ve Adresi
Ürünün/ürünlerin özellikleri, cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergileri dahil satış bedeli (adet x birim fiyat olarak), ödeme şekli ve temel nitelikleri ile diğer bilgileri aşağıda belirtildiği gibi olup, bu bilgiler ALICI tarafından da onaylanmıştır.
Ödeme Şekli:
Toplan Sipariş Tutarı:
Kargo Ücreti: Ücretsiz
Sipariş Tarihi:
Teslim Şekli: Adrese Teslim
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
ALICI, SATICI’ya ait www.nubesauto.com alan adlı internet sitesinde satışa arz edilen sözleşme konusu ürün/ürünlerin yine www.nubesauto.com alan adlı internet sitesinde belirtilen ve yukarıda yer alan temel nitelikleri, satış fiyatı, fiyatların geçerlilik süresi ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri ve diğer bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz şekilde bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satın almaya ilişkin gerekli teyidi verdiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
Paketleme, kargo ve teslim masrafları SATICI tarafından karşılanmaktadır. Teslimat anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile ALICI’nın yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. (Nakliye firmalarının teslimat yapmadığı ilçe merkezlerine uzak yerleşim bölgeleri, köy, kasaba ve adalar için bu koşul geçerli değildir.) SATICI, satış anında yürüttüğü ve/veya Site’de şartlarını ilan ettiği kampanyaların sonucuna bağlı olarak söz konusu kargo ücretinin tamamını ya da bir kısmını ALICI’ya yansıtmayabilir.
Teslimatı; stokun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI’nın hesabına geçmesinden sonra taahhüt edilen süre içerisinde yapılır. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, ürünü ALICI tarafından ürünün sipariş edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle ürünün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden dolayı da oluşan giderlerden SATICI sorumlu tutulamaz. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
-
Ödeme ve İade Prosedürü:
Vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kredi verme ve detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
İade Prosedürü: ALICI’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile ALICI’ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, SATICI tahsil etmiş olduğu tutarın tamamını 14 (ondört) gün içinde iade edecektir. Ödeme seçeneklerine ilişkin iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir.
-
Kredi Kartı ile Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, ALICI ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka ALICI’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartın iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kredi Kart/nakit kart ile tek seferde ödeme ile alınmış ürün/ürünlerin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz. Para iadesi ALICI’nın ödeme yaptığı kredi kartına yapılır. Üye işyeri yani SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iadede, SATICI bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır. Bankaların artı taksit uygulamaları ALICI’nın kartının bağlı olduğu bankaya göre değişiklik gösterebilir. SATICI’ya bu konuda bir sorumluluk yüklenemez.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
-
Havale/EFT Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü:
Alışverişin, ALICI tarafından herhangi bir Bankaya ait ATM cihazından, şubesinden ya da internet şubesinden hesaba yatırma şeklinde yapılması durumunda ürün bedelinin iadesi için, ALICI kendisine ait bir banka hesabına ait IBAN numarasını (Hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır.) doğru ve eksiksiz şekilde SATICI’nın info@nubesauto.com mail adresine göndermeyi ve SATICI tarafından işbu IBAN numarasına havale veya EFT ile iade yapılmasına muvafakat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder. Havale/EFT yoluyla alınmış ürün ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka’ya nakden ve mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumu prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
-
ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
ALICI, internet sitesinde yer alan Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak SATICI tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICILAR, Tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan SATICI iletişim bilgilerine ve/veya www.nubesauto.com adresinin sağladığı iletişim kanallarına ulaştırabilirler. ALICI, İşbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürüne ait temel özellikler, ürünün vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini doğrulamış olur.
-
SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
SATICI, Sözleşme konusu ürünün Tüketici Mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile ALICI'ya teslim edilmesinden sorumludur. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen mücbir sebepler nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'yı bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
-
CAYMA HAKKI
ALICI, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu Mesafeli Satış Sözleşmesin’den aldığı ürün/üründe montaj, tamir, onarım yapılmadığı ve araç üzerinde kullanılmadığı müddetçe cayma hakkına sahiptir. Üründe özür bulunmadığı taktirde talep edilen iade işlemlerinde ürünün gidiş ve dönüşü ile alakalı kargo ücreti SATICI’ya aittir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde almış olduğu toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan her türlü belgeyi ALICI’ya hiçbir masraf yüklemeksizin iade eder. ALICI’da işbu 14 (ondört) günlük süre içinde sipariş konusu ürünü SATICI’ya iade eder. ALICI, cayma süresi içinde ürünü, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar için cayma hakkı kullanılamayacaktır.
Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal/ürün teslimine ilişkin sözleşmelerde ise ALICI’nın/TÜKETİCİ’nin veya ALICI/TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak ALICI/TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
-
Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde/mallarda, ALICI’nın/TÜKETİCİ’nin veya ALICI/TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son ürünü/malı teslim aldığı gün,
-
Birden fazla parçadan oluşan ürünlerde/mallarda, ALICI’nın/TÜKETİCİ’nin veya ALICI/TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
-
Belirli bir süre boyunca ürün/malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, ALICI’nın/TÜKETİCİ’nin veya ALICI/TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk ürünü/malı teslim aldığı gün esas alınır.
ALICI/TÜKETİCİ, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
-
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
-
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
-
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
-
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
-
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
-
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
-
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
-
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
-
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
-
GENEL HÜKÜMLER
-
ALICI, www.nubesauto.com alan adlı internet sitesinde sözleşme konusu ürün/ürünlere ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
-
Ürün/ürünler sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmayacak şekilde SATICI’ya teslim edilecektir. Ürün/ürünlerin teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk SATICI'ya aittir.
-
Sözleşme konusu ürün/ürünler, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
-
ALICI, satın almış olduğu sözleşme konusu ürünü teslim sırasında muayene etmelidir.
-
SATICI, sözleşme konusu ürün/ürünleri sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
-
SATICI, hava muhalefeti, genel grev, ulaşımın kesilmesi gibi mücbir sebeplerle ve ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sözleşme konusu ürünün tesliminin imkansızlaşması sonucu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirmek zorundadır. Bu takdirde SATICI’nın sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI dilerse mücbir sebebin ortadan kalkmasını bekleyebileceği gibi eşit kalite ve fiyatta emsali olan başka bir ürün ile değiştirilmesini talep edebilir veya siparişin iptaliyle ödemiş olduğu bedelin iadesini isteyebilir. SATICI, bedel iadesi talep edildiği takdirde bedeli 14 (ondört) gün içinde ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. ALICI’da işbu 14 (ondört) günlük süre içinde ürünü SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
-
Kampanyalar kapsamında paket olarak satılan ürünler, kampanya özelinde avantajlı fiyatlarla satıldığından cayma, iade ve iptal hakları ancak paketin tamamı için kullanılabilmektedir.
-
Sözleşme konusu ürün/ürünlerin teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürün/ürünlerin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
-
Ürün/ürünlerin tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün SATICI'ya gönderilmesi zorunludur.
-
Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin ayıplı (arızalı, bozuk vb.) halinde veya garanti kapsamında ve şartları dahilinde arızalanması veya bozulması halinde söz konusu ürün/ürünler SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
-
385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için yukarıda madde 3.2’de belirtilen iade prosedürünün eksiksiz tamamlanması ve ürün/ürünlerin SATICI’ya geri gönderilmesi gerekmektedir.
-
Satışı ile ilgili mevzuatlar gereği resmi merciler nezdinde gerçekleştirilecek resmi işlemler ile tamamlanması öngörülen ürünler için Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi bir ön protokol niteliğindedir. Bu ürünlerin toplam bedeli, ödeme şekli ilgili kampanya şartlarında ve/veya Ürün/Ürünlerin açıklamalarında belirtilecek olup, bu bedele satışa ilişkin resmi işlemlerin tamamlanması sırasında ortaya çıkacak masraflar dahil değildir. Söz konusu masraflar ALICI tarafından SATICI’ya ödenmesi ve resmi merciler nezdinde işlemlerin yerine getirilmesi ile tamamlanmış sayılacaktır.
-
YETKİLİ MAHKEME
İşbu mesafeli satış sözleşmesinin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu mesafeli satış sözleşmesi elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir. İşbu mesafeli satış sözleşmesinde düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
-
YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme taraflar arasında 23.06.2020 13:05:38 tarihinde akdedilmiştir. ALICI gerek sipariş verilmeden önce internet sitesinde gerekse de sipariş verildikten sonra iş bu sözleşmeyi okuduğunu, içerdiği tüm bilgi ve koşulları kabul ettiğini kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.
SATICI
Unvanı : Nubes Otomotiv Yedek Parça İthalatı ve İhracat Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
Adresi : Akçaburgaz Mah. 3002 Sok. No:45 34522 Esenyurt/İstanbul
Telefon : 0(212) 858 00 28
Mersis No : 6964937111715190
Eposta : info@nubesauto.com
ALICI/TÜKETİCİ
Adı Soyadı/Unvanı:
Adresi:
Telefon:
Eposta:
